بسیاری از افراد تشکیل خانواده داده اما در مقابل، از مهارت‌های لازم برای برقراری زندگی شاد، پر نشاط و متعالی برخوردار نیستند. به همین جهت است که برخی از خانواده‌ها مدام درگیر تنش بوده و راهکار مناسبی برای برون رفت از آن نداشته و نمی‌توانند تنش‌ها و اختلافات را مدیریت کنند. یکی از مهمترین راهکارها و ابزارهای نشاط و شادکامی در خانه و خانواده، گفت‌وگو است که نشانه‌ی خانواده‌ای سالم است. در طرف مقابل، فردگرایی در خانواده از نشانه‌های خانواده‌ متزلزل می‌باشد. بنابراین مهم است، برای رسیدن و تسلط به مهارت گفت‌وگو کردن برنامه داشت و تلاش کرد. با رعایت تنها ده قدم و مرحله به راحتی می‌توان در خانواده، میان اعضای آن گفت‌وگویی مؤثر و ثمربخش ایجاد کرد.